環境の変化が激しさを増すなか、機動力のある組織づくりが世界的にも関心を集めている。では、変化にも迅速に対応できる機動的な組織の理想形とは、どのようなものなのだろうか。その理想に近い組織として、一橋大学の野中郁次郎名誉教授はアメリカ海兵隊の任務部隊、MAGTF(マグタフ)の名を挙げる。「世界に例を見ない組織構造」と野中氏が言うその組織構造とは?
ミドル・アップダウンを実現する
理想の組織は「フラクタル型」
武田 前回は、トップダウンとボトムアップ双方には弱点があり、その弱点を克服するマネジメント・スタイルとして、野中先生は中間管理職発信型の「ミドル・アップダウン」に着目されている、というお話を伺いました。
野中 組織的な知識創造においては、ミドルの存在が鍵を握っているというのが僕らの主張です。しかし、ミドル・アップダウンが有効に機能するためには、それを支える組織構造が必要になります。
武田 先生は『知識創造企業』の中で、ミドル・アップダウンに有効な組織構造として「ハイパーテキスト型組織」を提唱されていますね。
野中 ええ。以前は「ハイパーテキスト型組織」と言っていましたが、今は研究をさらに進め、フラクタル組織という概念にまとめています。
武田 それはどのようなものですか?
野中 フラクタル組織とは、部分と全体が相似の関係にあり、どこの部分をとっても全体を代表するように自律分散的に行動している組織のことです。
野中 そもそもフラクタルとは、数学者ブノア・マンデルブロが提唱した幾何学の概念であり、全体を細分化していっても最初と同じ形が現れるという自己相似性を持ちます。一方、部分を合わせて全体をつくると、これまた部分と同じ形になる。いわば「入れ子構造」のようなものです。
武田 おもしろいですね。フラクタル組織の例としては、どのようなものがあるのでしょうか。
野中 代表例は、アメリカ海兵隊のMAGTF(マグタフ)です。...