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「音声が聞き取りにくい」「インターネット接続が切れる」「映像が表示されない」など、リモート営業でしばしば起きるトラブル。だが、そのほとんどは、事前準備によって回避が可能だ。今回はリモート営業の前に行うべき具体的な準備について解説する。(TEAM Z代表/営業戦略クリエイター 財津 優)
リモート営業で起きうる
問題・不具合のトップ5
リモート営業を成功させるために最も重要なことは、しっかりと準備をすることに他なりません。リモート営業は「事前準備が9割」と言っても過言ではないのです。
では、事前準備で特に大事なことは何でしょうか。
コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D.パワージャパンが2020年10月にWEB会議システムの顧客満足度の調査結果を発表しました。...
財津 優
