PayPay、“他社クレカ”利用停止を25年1月まで延期「一部のユーザーを困惑させる結果となったことを反省」

　8月1日から「PayPayカード」「PayPayカード ゴールド」を除いたクレジットカードを決済に利用できなくなるとした件で、QRコード決済サービス「PayPay」は22日、期日を2025年1月に見直すと公式サイトで発表した。7月初旬に停止するとしていたクレジットカードの新規登録の停止日も見直しとなる。

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　同社は「『PayPay』を利用したお支払いの際に、『PayPayカード』『PayPayカード ゴールド』以外のクレジットカードを利用した決済ができなくなる期日を2023年8月1日から2025年1月に見直します。あわせて、新規登録の停止日も見直します」と説明。

　5月に「PayPayカード」「PayPayカード ゴールド」以外のクレジットカードの利用停止について公表した後「他社が発行したクレジットカードでPayPayアプリを利用されているユーザーから、さまざまなご意見をいただきました」とし、「私たちは、全てのユーザーに便利でお得な『PayPayあと払い』や残高払いで『PayPay』をご利用いただきたい、高度な不正利用対策を講じた『PayPayカード』『PayPayカード ゴールド』をご利用いただきたいと考えましたが、一部のユーザーを困惑させる結果となったことを反省しております」とコメントした。

　「2025年1月までの1年半は、引き続きユーザーのご意見も取り入れ、『PayPay』と『PayPayカード』をご利用いただくユーザーにとって最高の体験を提供するため、私たちが提供するサービスを徹底的に磨き込む期間にします」とした。