仕事ができる人はネガティブな発言はしないものです(写真はイメージです) Photo:PIXTA
成績優秀なビジネスマンやトップ営業マンと呼ばれるような人々は、常に前向きな発言を繰り返し、冗談であってもネガティブな発言はしない。ネガティブな発言を繰り返していると、自分の行動や意識にも悪影響を及ぼすことを知っているからだ。(営業サポート・コンサルティング代表取締役、営業コンサルタント 菊原智明)
冗談でもネガティブなことばかり言うと
状況は悪くなってしまう
人それぞれコミュニケーションの取り方が異なる。常にテンション高く振る舞う人もいれば、常に冷静に会話をする人もいる。あなたはどんなタイプだろうか?
世の中には“ちょっとした意地悪を言ってコミュニケーションを取る”といったタイプの人もいる。比較的照れ屋さんに多い。あなたの会社にもこういった人がいるかもしれない。
私がハウスメーカーで営業をしていたときのこと。現場監督で「お前の仕事かぁ、やりたくないなぁ〜」という感じのことを言う人がいた。
ただ、これは本音ではない。冗談でからかう感じだった。こちらもそれが分かっていたので、こちらとしては何のストレスもなかった。...
菊原智明
