来来亭、異物混入事案の調査結果を公表 経緯説明&再発防止策を発表「信頼回復に努めてまいります」 害虫の特定には至らず

ラーメン店チェーンの来来亭は13日、静岡県・浜松幸店で発生した異物混入事案についての調査結果を公表。再発防止策を発表した上で謝罪した。 公式サイトには「来来亭に関する一部報道について」との文書が掲載され、「本年6月9日に来来亭浜松幸店で提供した小ラーメンの中に害虫が混入していたことを内容とする動画がSNS上にアップロードされ、同投稿の関連する報道が行われています」と事案について説明し、「お客様に多大なご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを改めてお詫び申し上げるとともに、弊社が実施した調査によって確認した事実と再発防止策等について、ご報告申し上げます」とした。