電話は身振り手振りが通じないので、仕事上であれば日本語であっても慎重になるもの。それが英語となればなおさらだ。顧客が個人であろうと企業であろうと、上手に英語力不足を補って、なるべくスムーズな対応をしたい。もし、聞き取りに自信がなければ、下記を参考に、速やかに英語が話せる人に変わってもらうことも対策の一つだ。 まずは下記の例文を見てほしい。