『2012年度版 顧客満足度ランキング』、「トランクルーム」を選ぶ基準は“安全・安心”と“清潔感”

オリコンDDが1日発表した『2012年度版 顧客満足度ランキング』の「トランクルーム」において、キュラーズ社が運営するトランクルーム『キュラーズ』が3年連続総合1位となった。新耐震基準に準拠して建てられたビル1棟がトランクルームという仕様で、安全性はもとより「トランクルームとは思えないほど清潔」(40代/女性)という声も多く挙がり、利用者はその清潔感にも満足している様子がうかがえた。 そのほか「設備・空調・セキュリティに優れ、コストパフォーマンスがいい」(20代/女性)、「スタッフの方もとても対応がよく、安心して預けることができた」(30代/女性)など、多方面から評価された結果、調査対象全11項目中、8項目で1位となった。