2万人をみてきた組織開発コンサルタント・勅使川原真衣氏の著書『組織の違和感 結局、リーダーは何を変えればいいのか?』が刊行。坂井風太氏も「革新性がある」と絶賛した同書の刊行に寄せて、ライターの小川晶子さんに寄稿いただいた。(ダイヤモンド社書籍編集局)
社会人はコミュ力が高くないとダメ?
社会人に必須の能力といえば、コミュニケーション力を挙げる人は少なくない。
どちらかというと「会社員向きでない人」が多いフリーランスの世界でさえ、「結局、コミュニケーション力だよな」と言われることもある。
商社の会社員だった頃、周りはコミュ力全開タイプが多かった。社交的で明るく、冗談を言っては周りを笑わせ、楽しい空気を作ってしまう。
その中で私は圧倒的にコミュ力が低い自覚があった。
同期に仕事の電話をかけたとき、「おつかれさまでぇぇぇーす!」というハイテンションな声に私は思わず黙ってしまい、気まずい沈黙が流れたことをよく覚えている。「なぜこうも違うのだろうか……」と落ち込んだ。
しかし、ありがたいことに上司は私のコミュ力は問題にしていなかった。真面目な仕事ぶりを評価してくれていたから、居心地は悪くなかった。
良い上司で助かった。
しかし世の中「コミュ力高い人=仕事ができる人」という空気がありすぎる……ような気がしないだろうか?
世の中、言語優位な人に寄りすぎている
組織開発コンサルタントの勅使川原真衣氏は、『組織の違和感』(ダイヤモンド社)の中で「世の中、言語優位な人に寄りすぎているが、言語優位でない人が劣っているわけではない」といった内容を伝えてくれている。
本書の「ソーシャルスタイルの4類型」で見るとわかりやすい。
人にはそれぞれコミュニケーションのパターンがあり、「自己開示が控えめか、大胆に行うか」「他者への関心がさほどないか、強いか」という軸によって4つに分けることができる。
いわゆるコミュ力が高い人は、自己開示をあけっぴろげにするタイプだ。「コミュニケーションが滑らかな、言語優位な人たち」である。職場では「仕事ができる」と見なされ、リーダー職に就いていることが少なくないという。
「結局、コミュニケーション力だ」「コミュ力が低い人はダメだ」ではなく、優劣のない「持ち味」なのだと認識して、チームとして機能させていくことが大事なのである。
勅使川原氏はさらにこう述べている。
それこそが本当に素晴らしいコミュ力かもしれない。
(本稿は、『組織の違和感 結局、リーダーは何を変えればいいのか?』の発売を記念したオリジナル記事です)
