一見、業務は順調に進んでいるように見えていても、重要な課題が先送りされてしまっている……。そんな“思考停止”状態に陥っている組織にはどんな特徴があるのだろうか。
ダイヤモンド・オンライン会員限定で配信中の本連載をまとめた電子書籍『結果を出す人の仕事術』(石倉秀明著)の発売を記念して、特別編をお届けする。(構成/ダイヤモンド・ライフ編集部)
意思決定が早いリーダーが
やっている「2つの大切なこと」
リーダーの重要な仕事の一つが、意思決定です。
意思決定が早い組織は、すぐに行動することができ、課題を先送りすることがありません。
リーダーが意思決定するためには、情報が必要です。ミーティングの議事録や、メンバーがチャットで議論している内容など、自ら情報を集めます。1on1などで直接話を聞くことも有効です。
このようにして、まずは知っていることを増やす。これが判断材料になります。
もう一つ、判断の軸も必要です。つまり、何を目的にするかで、意思決定の内容は変わってきます。その明確な軸を持っていることも、素早い意思決定には欠かせない要素です。
「検討します」は
仕事をしていないのと同義
一方で、停滞している、思考停止状態に陥っている組織では、リーダーの意思決定がきちんとできていません。
「検討します」の比率が高まってきたら要注意。検討ではなく、決めるのがリーダーの仕事です。
そのほかにも、「前例がないから」「今はまだ早い」などと漠然とした理由で止まるプロジェクトが出てきたら、組織が思考停止に陥っている兆候といえるかもしれません。