「部下やメンバーに仕事を任せられるようになった」
「同期より先に出世することができた」
そんな感想が届いているのが、安藤広大氏の著書『リーダーの仮面』『数値化の鬼』『とにかく仕組み化』『パーフェクトな意思決定』シリーズ四部作だ。これまで4500社以上の導入実績があるマネジメント法「識学」をもとに、ビジネスの現場で「数字に強くなれる」「仕組みで解決できる」という思考法を授ける本シリーズは、さまざまな企業・業界・個人から圧倒的な支持を集めている。この連載では、全ビジネスパーソンに必須の「リーダーシップ」のあり方について指南する。(構成/ダイヤモンド社・種岡 健)
部下を「子ども扱い」する
リーダーの仕事は、部下の手取り足取りの世話をすることではありません。
それにもかかわらず、部下を「子ども扱い」して、あれこれ指示を出し続ける管理職が後を絶ちません。
部下のすべての行動を管理し、ミスが出ないように監視し、報告を義務化しようとする……。
これはまさに、親が子どもに接するようなマネジメントです。
「子ども扱いするリーダー」がやってしまうこと
こうした管理職は、以下のような行動を取りがちです。
・細かなスケジュールや進捗を何度も確認させる
・自分の承認がないと何も進めさせない
・報告が少しでも遅れると厳しく詰める
・「どうしてできないの?」と感情的に責める
これらの行動は、リーダーが「部下を信用していない」ことの表れです。
部下はやがて、自分で考えることをやめ、言われたことしかやらなくなります。
こうして、「自走しないチーム」が出来上がるのです。
優れたリーダーは「自律」を引き出す
では、部下を子ども扱いせず、信頼しながら成果を出すにはどうすればいいのでしょうか?
鍵になるのは、「管理」ではなく「期待」の提示です。
『リーダーの仮面』という本では、次のように書きました。
リーダーがやるべきは、「このくらいの成果を、この期間で出してほしい」という基準を共有すること。
それ以上でも、それ以下でもありません。
過干渉せず、責任と裁量を部下に渡すことで、はじめて部下は「自分ごと」として仕事に取り組みはじめます。
子ども扱いするほど、部下は幼くなる
皮肉なことに、子ども扱いするリーダーのもとでは、本当に「子どものような社員」が育ってしまいます。
指示がなければ動けず、判断ができず、困ったらすぐに助けを求める……。
そんなチームは、リーダーがいなくなった瞬間に崩壊してしまうでしょう。
逆に、自律性の高いメンバーが集まるチームは、放っておいても回ります。
部下を「子ども扱い」するのではなく、「大人として扱う」こと。
それこそが、信頼の第一歩であり、真のマネジメントです。
最後に、あなたがリーダーであるならば、リーダーは仮面をかぶりましょう。
感情ではなく、仕組みと信頼で、チームを動かしてください。
(本稿は、『リーダーの仮面』の著者・安藤広大氏が書き下ろしたものです)
