オンラインツールやAIの普及で仕事が効率化した反面、職場での「ちょっとした雑談」の機会が減った昨今。結果として、部署や上下関係を飛び越えたコミュニケーションは減少し、人間関係構築の機会も失われつつある。企業もこの問題を解決しようと、先輩社員が若手の相談に乗る「メンター制度」を導入・復活させているが、実際は形骸化していると見る向きもある。その原因は何か? 現代に求められるコミュニケーションについて、早稲田大学ビジネススクールの入山章栄教授に聞いた。 ■「負担ばかり」「形式的な会話で終わる」、聞こえのいいメンター制度の落とし穴
2026/10/30