「部下やメンバーに仕事を任せられるようになった」
「同期より先に出世することができた」
そんな感想が届いているのが、安藤広大氏の著書『リーダーの仮面』『数値化の鬼』『とにかく仕組み化』『パーフェクトな意思決定』シリーズ四部作だ。これまで4500社以上の導入実績があるマネジメント法「識学」をもとに、ビジネスの現場で「数字に強くなれる」「仕組みで解決できる」という思考法を授ける本シリーズは、さまざまな企業・業界・個人から圧倒的な支持を集めている。この連載では、全ビジネスパーソンに必須の「リーダーシップ」のあり方について指南する。(構成/ダイヤモンド社・種岡 健)
いい中間管理職とダメな中間管理職
同じ役職でも、「この人は優秀だ」と評価される中間管理職と、「あの人はダメだ」と見なされる人がいます。
その差は、コミュニケーション能力でも、性格でもありません。
結論から言えば、違いはたった1つ。
「ルールをつくり、守らせているかどうか」です。
チームを「集団」から「組織」に変える力
『リーダーの仮面』という本では、次のように書きました。
ルールとは、単なる決まりごとではありません。
「この組織の一員である」という認識をつくる装置です。
いい中間管理職は、この機能を理解しています。
だからこそ、意図的にルールを設計し、チームを「ただの集まり」から「機能する組織」へと変えていきます。
ルールは「言語化」して初めて意味を持つ
ダメな中間管理職は、「言わなくてもわかるだろう」「空気で伝わるだろう」と考えます。
その結果、ルールは曖昧になり、チームは個人プレーの集まりになります。
一方で、いい中間管理職は違います。
ルールを明確に言語化し、誰でも同じように理解できる状態をつくります。
「例外」をつくった瞬間に崩壊する
ここが最も重要なポイントです。
ルールは「全員に同じように適用される」からこそ意味があります。
ダメな中間管理職ほど、「この人は特別」「あの人は忙しいから」と例外をつくります。
その瞬間、ルールは崩れ、組織の一体感も消えます。
リーダーは仮面をかぶれ
いい中間管理職は、ルールをつくり、言語化し、全員に守らせます。
ダメな中間管理職は、ルールを曖昧にし、例外をつくり、結果として組織を壊します。
その差は、たった1つ。
ルールを扱う力です。
だからこそ、リーダーは仮面をかぶりましょう。
