「部下やメンバーに仕事を任せられるようになった」
「同期より先に出世することができた」
そんな感想が届いているのが、安藤広大氏の著書『リーダーの仮面』『数値化の鬼』『とにかく仕組み化』『パーフェクトな意思決定』シリーズ四部作だ。これまで4500社以上の導入実績があるマネジメント法「識学」をもとに、ビジネスの現場で「数字に強くなれる」「仕組みで解決できる」という思考法を授ける本シリーズは、さまざまな企業・業界・個人から圧倒的な支持を集めている。この連載では、全ビジネスパーソンに必須の「リーダーシップ」のあり方について指南する。(構成/ダイヤモンド社・種岡 健)
「ダメすぎる上司」ができていないこと
「なぜかこの上司のもとではチームが崩れる」
そんな現場には、共通する決定的な欠陥があります。
それは、「ルールを一貫して運用できないこと」です。
一見すると人当たりがよく、柔軟に対応しているように見える上司ほど、この罠に陥りがちです。
しかし、この「例外だらけのマネジメント」こそが、組織を最も早く壊します。
感情でルールをねじ曲げてしまう
『リーダーの仮面』という本では、次のように書きました。
ルールは、本来「全員に平等に適用されるもの」です。
しかし、そこに上司の好き嫌いや感情が入り込むと、一気に信頼は崩れます。
「あの人は許されているのに、なぜ自分はダメなのか」
この不満が広がった瞬間、組織はコントロール不能になります。
「たった1つの例外」が組織を壊す
ルールとは、「例外を許さない」からこそ機能します。
たった1人の例外を認めた瞬間、それはルールではなくなるのです。
ダメな上司ほど、この一点を理解していません。
「今回は特別だから」「この人は優秀だから」といった判断を繰り返し、気づけばチーム全体の規律が崩壊していきます。
上司とは「ルールを運用する役割」にすぎない
ここで重要なのは、「上司=偉い人ではない」という認識です。
上司とは、単に「ルールを運用する役割」を担っているに過ぎません。
だからこそ、個人の感情で判断することは許されません。
あくまでルールに基づいて、淡々と運用する。それが、組織を安定させる唯一の方法です。
仮面をかぶれ
ダメな上司の本質は、「ルールを一貫して運用できないこと」です。
感情で例外をつくり、結果的に組織の信頼を壊していく。
一方で、優れたリーダーは違います。
ルールを決め、例外をつくらず、全員に同じ基準で適用する。
その冷徹さこそが、チームを守り、成果を生むのです。
だからこそ、リーダーは仮面をかぶりましょう。
