「自分の仕事に足りないことを全部言語化してくれる本」「会社員人生が180度、変わった」
そんな感想が届いているのが、安藤広大氏の著書『リーダーの仮面』『数値化の鬼』『とにかく仕組み化』シリーズ三部作だ。これまで4400社以上の導入実績があるマネジメント法「識学」をもとに、ビジネスの現場で「一生活躍し続けられる」メソッドや思考法を授ける本シリーズは、さまざまな業界から圧倒的な支持を集めている。
今回は、全ビジネスパーソンに必須の「意思決定」のあり方を指南する、シリーズ最新刊『パーフェクトな意思決定 「決める瞬間」の思考法』の中から、特別に本書のエッセンスを解説する。(構成/ダイヤモンド社・種岡 健)
足を引っ張る人
職場で足を引っ張る人が口にする言葉について、語ろうと思います。
というのも、会社組織では、「そのままでいいよね」という惰性に打ち勝たないといけないからです。
そのためには、はたして無理やりやる気を上げるべきでしょうか。
いえ、それでは続きません。
「やる気が上がったらやる」ということは、「やる気がないときはやらない」ということを認める行為だからです。
一発で当てようとしない
長期的にビジネスに取り組むときは、特に「やる気がないとき」のコントロールが重要になります。
最初の頃は、放っておいてもやる気があります。
それが、徐々になくなってきたときに、「仕組み」の有無が必要になってきます。
ここで大事なのは、「粛々とサイクルを回し続ける」という態度です。
いわゆる「シングルループ」の話です。
放っておいたら、現状維持をしたいのが人間です。
同じものを買い続けるし、同じメニューを注文したくなる。
一度、チャレンジして失敗したら、「チャレンジそのもの」を嫌悪する。
しかし、それでもチャレンジして、一度でも成功体験をつかむことができると、今度は変わり続けないと気持ち悪くなるのです。
成長のサイクルに入ろう
成長する人は、いいサイクルに入っています。
「決定して、実行して、問題が発生すると検証して、修正(決定)して、実行して……」の繰り返し。
そのサイクルが止まると、正解に近づくのが遅れます。
つまり、一発で当てるために長時間考えすぎないことです。
なので、リーダーの意思決定は重要なのです。
足を引っ張る人が口にする言葉とは?
チームを勝利に導くことが、リーダーの責任です。
「決める」(P:計画)
↓
「実行する」(D:行動)
↓
「問題が発生して検証する」(C:評価)
↓
「修正して新たに決める」(A:改善)
というPDCAサイクルを回すことが、意思決定の流れです。
ただ、ここで最初の錯覚が起こります。
それは、「リーダーは正しい意思決定をする責任がある」ということです。
「計画(P)が正しくないといけない」と思いすぎる。
これはまったく間違いです。
その勘違いがあるから、
「慎重に決めないといけない……」
「前例がないから決められない……」
という心理的ハードルを生み出してしまうのです。
そうです。職場で足を引っ張る人が口にする言葉というのは、「正しい意思決定をしてほしい」という言葉です。
その言葉が、仕事のスピードを遅らせるのです。
(本稿は、『パーフェクトな意思決定』の著者・安藤広大氏が特別に書き下ろしたものです)
