バーガーキングが謝罪 公式アプリ会員情報「約1,118万件」漏えい…第三者による不正アクセス【漏えい情報など事案概要】

　バーガーキングを運営する株式会社ビーケー・ジャパンは15日、第三者による不正アクセスを受け、公式アプリの会員情報が外部に漏えいしたと明らかにした。公式サイトで公表した。

【画像】バーガーキング 2026年7月3日からの価格改定(公式サイトより)

　同社は「お客様をはじめ関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけする事態となりましたことを、深くお詫び申し上げます」と謝罪し、「なお、現時点において、本件に起因する不正利用などの二次被害は確認されておりません」と説笑みしている。

【事案の概要】
公式アプリの会員情報を管理するシステムに対する第三者による不正アクセスの可能性を確認し、調査を行った結果、 2026年10月2日（金）から10月7日（水）にかけて不正アクセスが行われ、会員情報が漏えいしたことが2026年10月13日（火）に判明。
不正アクセスの事実を把握した後、直ちに当該通信元からのアクセスを遮断。

【原因】
現時点では、第三者による不正アクセスによるものと確認し、不正アクセスが可能となった経緯および詳細な原因については、外部専門機関と連携し、現在調査を進めている。

【漏えいした会員情報】
■対象：公式アプリ会員情報 約1,118万件
■内容：会員 ID、メールアドレス、登録種別、都道府県、性別、生年月日、氏名（漢字・カナ）、電話番号、モバイルオーダー履歴の有無、メールアドレス認証の有無
※クレジットカード番号は当社で保持しておらず、漏えいしていない
※ログインパスワード情報の漏えいは現在確認されていない