仕事で一番偉い人は“最初に案を出す人” 「批判は誰でもできる」納得の理由

　2023年のヒット書籍をランキング化した『第16回オリコン年間“本”ランキング2023』で、TOP10入り（10位）し、ビジネス関連の書籍で“今いちばん売れている”と話題の『頭のいい人が話す前に考えていること』（ダイヤモンド社）。「IQ・学歴に関係なく、誰でも“頭のいい人”になれる」をテーマに、口下手だったというコンサル歴22年の著者・安達裕哉氏が、伝え方や話し方にポイントを当てて解説する。同書から、「仕事で一番偉い人」について語ったエピソードについて紹介する。

■会議では最初に発言せよ

　ある会議でのことです。 参加者がひと通り報告し終えると、会議を仕切る部門長は口を開きました。

　「何か考えがある人は発表せよ」

　少しばかり沈黙が続いたのち、20代後半の若手社員が、手を挙げ発言しました。

　「では、意見を述べさせていただきます。このサービスですが、現在、売上の調子が良くない理由は、“キャッチコピー”にあると考えています。(中略)キャッチコピーを以下のように変えることです」

　そして、彼は自分の考えてきたキャッチコビーを披露しました。しかし、彼が考えたというキャッチコピーはお世辞にも優れているとは言えないものでした。

　すかさず他の社員から声が上がり、「問題はキャッチじゃないでしょう、価格ですよ」「キャッチというのは間違っていないように思うが、このキャッチではねぇ……」などと、賢問、批判が相次ぎました。意見した若手社員は落ち込んでいるようでした。

　ですが、部門長は言いました。

　「非常に良い意見だ。私は気づいていなかった。検討事項に加えよう」

　その後、会議は「キャッチコビー」のみならず、価格設定、ターゲットの再設定、営楽の方法まで、多岐にわたり話が展開し、新しい施策がまとまり、会議は終了。

　私は部門長に「なぜ、あのキャッチコピーを"良い意見"とおっしゃったのですか?」と質問しました。すると部門長は言いました。

　「安達さん、どんな仕事でも、一番偉いのは“最初に案を出す人”なんですよ。批判なんてだれでもできる。でも、"最初に案を出す"のは勇気もいるし、なにより皆からバカにされないように一生懸命勉強しなければいけない。だから、 最初に案を出すやつを尊重するのは仕事では当たり前です」

　目からウロコでした。 最初に発言した若者は、キャッチコビーの案が稚拙だったとしても、会議を活性化させ、最終的に新しい施策にたどり着くきっかけを作りました。これこそ、賢いふるまいなのです。

　賢いふりをしようとすると、最初に発言するより、他の人の話を聞いてから発言したほうが、いいと判断するでしょう。まさしく若手のキャッチコピーを批判した人たちのように。ただ、評価されたのは、最初に発言した若者です。 このように、賢いふるまいとは賢いふりをすることではないのです。

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■安達裕哉氏／ティネクト株式会社代表取締役
1975年生まれ。筑波大学大学院環境科学研究科修了後、理系研究職の道を諦め、給料が少し高いという理由でデロイト　トーマッコンサルティング（現アビームコンサルティング）に入社。品質マネジメント、人事などの分野でコンサルティングに従事し、その後、監査法人トーマツの中小企業向けコンサルティング部門の立ち上げに参画。大阪支社長、東京支社長を歴任したのちに独立。現在はマーケティング会社「ティネクト株式会社」の経営者として、コンサルティング、webメディアの運営支援、記事執筆などを行う。また、個人ブログとして始めた「Books&Apps」が“本質的でためになる”と話題になり、今では累計1億2000万PVを誇る知る人ぞ知るビジネスメディアに。

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