居酒屋チェーンの養老乃瀧が24日、公式サイトを更新し、一軒め酒場川崎仲見世通り店における店内表示に関する謝罪を行った。

　サイトでは「お客様からのご指摘をうけて、5月23日に、弊社、一軒め酒場川崎仲見世通り店の女性トイレにおける掲示物を、お客様への配慮を欠く表現が含まれたものであったため、撤去いたしました」と報告。「一軒め酒場は、『安いだけではなく、しっかり美味しいことで、おやじを喜ばせたい』というコンセプトのお店ですが、2022年7月に今回の川崎仲見世通り店の店舗リニューアルを行った際に、女性にも利用していただけるように、女性トイレの改装とアメニティを提供するサービスを行い、今回の表示物を掲出しておりました」とした。

　その上で「今回の表示物は男女のグループで一緒にご来店されていることを想定して掲出しておりましたが、弊社の認識の甘さや意識の欠如により、多くのお客様に不愉快な思いをさせてしまう表現となってしまいました。大変申し訳ございません。今後は、お客様の立場や視点にたち、社会にあわせた社員の意識のアップデートをおこなうべく、外部の指導も仰ぎながら、改善に努めます。また、店内表示物の見直しを行うとともに、社内のチェック体制を強化してまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした」と伝えた。

　同店に掲出されていたものとして「女性が来てくれるなんととっても嬉しいです!!」「そんなあなたの為におやじが喜ぶお店でも、女性がほっと一息付ける空間をご用意しました。ここだけはお一人の時間を大切に過ごしてほしいのです!!また、わいわいガヤガヤおやじの相手をしてあげてください。そんな気持ちで準備したこころばかりのアメニティはご自由にご利用ください」としたものもあわせて紹介した。