「服を売らない」ZOZO初のリアル店舗がオープン 2時間以上貸し切りの無料スタイリングサービス

　ファッション通販サイト「ZOZOTOWN」を運営するZOZOが9日、都内で『niaulab by ZOZO』（以下、似合うラボ）新サービス発表会を行い、初となるリアル店舗を12月16日にオープンすることを発表した。

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　同店舗で受けられる新サービス・似合うラボは、ZOZO独自のAIとプロのスタイリストによる超パーソナルスタイリングサービスで、服を売らない新しいリアル店舗となる。プロのスタイリストの知見を掛け合わせ、2時間以上貸切で、スペシャルな体験を無料で提供する。

　「試着室に飛び込む」というコンセプトで作られた店舗では、あらゆる人への「似合う」を見つけるため、来店する人の好みに合いそうなアイテムを含め、ZOZOTOWNで取り扱う幅広いブランドの中から常時700点以上のアイテムを用意。2時間以上プロのスタイリストが一人一人に似合うスタイリングを提案し、プロによるヘアメイクの後、写真撮影を行い、スタイリングのポイントが書かれたカードと共に渡してくれるという一連の体験を、無料で提供する。

　コーディネートは、アプリ「WEAR」が持つ、約1300万件のコーディネートデータをもとに構築された似合うラボAIが、事前アンケートの回答結果をもとに、好みに合いそうなコーディネートを3パターン提案。似合うラボAIには、Z0Z0研究所による「似合う」の研究が活用されているという。

　さらに、経験豊富な「プロのスタイリスト」がスタイリングについても提案。似合うラボAIで提案されたコーディネートを参考に、雑誌や広告などで活躍するプロのスタイリストが、悩みやなりたいイメージなどをヒアリングし、AIの提案も踏まえ「似合う」スタイリングを教えてくれる。

　似合うラボへの応募は、LINEを利用しオープンと同日の12月16日から開始する。

　発表会には、お笑いコンビのラランド、代表取締役社長兼CEOの澤田宏太郎氏、CDO室本部長の大久保真登氏が登場した。