オフィスで電話を取ったら、相手が外国人だった! 英語が出てこず、焦って失敗したなんて経験は誰しもだろう。しかし、どんなに苦手意識を持っていても、ビジネスで避けては通れないのが「電話対応」。受話器越しの突然の“Hello?”にあわてないよう、抑えておきたいシーン別のフレーズをみていこう。【電話を受ける】
2014/05/13
オフィスで電話を取ったら、相手が外国人だった! 英語が出てこず、焦って失敗したなんて経験は誰しもだろう。しかし、どんなに苦手意識を持っていても、ビジネスで避けては通れないのが「電話対応」。受話器越しの突然の“Hello?”にあわてないよう、抑えておきたいシーン別のフレーズをみていこう。【電話を受ける】