無印良品、ネットストア一時停止を発表 セキュリティ強化で「1〜2日以内」の再開目指す

　『無印良品』を展開する「良品計画」は6日、無印良品ネットストアを一時停止したと発表した。顧客情報の保護を最優先に、セキュリティ強化を行うためとしている。再開は1〜2日以内を目途に予定しており、無印良品の実店舗は通常通り営業している。

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　利用停止中のサービスは、ネットストアのウェブサイト全サービス・機能。公式アプリ「MUJIアプリ」についても、MUJI Membersの会員証バーコード表示を除き、すべてのサービス・機能を停止している。

　同社は「お客さまにご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます」とコメント。ネットストアの再開時期については、1〜2日以内を目途としている。

　今回の対応は、2026年10月30日と11月4日に公表した「無印良品の公式アプリ『MUJIアプリ』におけるお客さま情報流出の可能性について」に続く第三報となる。顧客情報の保護に向けたセキュリティ対策を進めるため、ネットストアとアプリの一部サービスを停止する措置を取った。