セブン-イレブン・ジャパンの公式Xが16日午前11時58分に更新され、レジで電子マネーを使った支払時にエラーが起きた事象について店舗ごとに順次復旧していると発表した。
投稿では「一部の電子マネー決済において発生しておりました不具合につきまして、店舗ごとに順次復旧をしております」と説明。「ご利用のお客様には大変ご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます」と謝罪した。
同日午前7時45分の投稿では「現在レジにて一部の電子マネーの支払時に、エラーが発生する場合があります」と伝えた。「大変申し訳ございませんが、ご利用のお支払い方法にてレジでエラーが発生した場合は、現金や他のお支払い方法をご利用ください」と呼びかけていた。
【X投稿】「エラーが発生する場合が」セブン-イレブンが発表した投稿全文
投稿では「一部の電子マネー決済において発生しておりました不具合につきまして、店舗ごとに順次復旧をしております」と説明。「ご利用のお客様には大変ご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます」と謝罪した。
一部の電子マネー決済において発生しておりました不具合につきまして、店舗ごとに順次復旧をしております。
— セブン‐イレブン・ジャパン (@711SEJ) September 16, 2026
ご利用のお客様には大変ご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。 https://t.co/7w0o2IH3D3
2026/09/16