JR東日本、モバイルSuicaの不具合を謝罪 原因&対策を公表 影響を受けた人には払いもどしも実施へ 6月30日〜7月1日に発生

JR東日本は10日、6月30日から7月1日に発生したモバイルSuicaのサービスの不具合について原因と対策を発表し、謝罪した。 JR東によると、6月30日午前4時41分から7時24分までの間と、午前8時10分から同58分までの間に、モバイルSuicaの決済に関わる他社のシステムで障害が発生し、モバイルSuicaの一部のオンラインサービスで利用しづらい事象が起きた。これによって、アプリからのチャージや定期券・Suicaグリーン券・おトクなきっぷの購入・払いもどしなどに影響した。