プロフェッショナル向け化粧品の総合メーカー・デミ コスメティクス（日華化学株式会社）が、全国の美容師を対象に意識調査を実施した。消費者のサロン（美容室）選びでは“近さ”と“安さ”が重視される傾向にある一方で、髪のスペシャリストである美容師はなにを基準にサロン選びを推奨するのか明らかにした。

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　調査では、「あなたが考えるサロンを選ぶ際のポイントにすべき点を教えてください」という質問に対し、全体の約7割が「スタッフのカウンセリングの丁寧さ（44％）」「スタッフの提案力の高さ（30%）」と回答。美容師は「近さ」や「料金」ではなく、スタッフの技術面を重視していることがわかった。

　さらに「美容師が考えるお客さまの仕上がり満足度が高いサロンはどのようなサロンですか」という質問に対しては、38%が「知識が豊富で日々のケアをアドバイスしてくれる」、27%が「どのスタッフが施術してもクオリティがブレない」と回答。また、「美容師のスキルを問わず、施術のレベルにばらつきが出ない施術はどのメニューですか」という質問では、82%が「トリートメント」と回答。トリートメントは美容師のスキルを問わず、満足度が高い施術であることがわかった。

　また、「サロンでトリートメントを受けたほうが良い理由を教えてください」という質問では、36%が「髪質や悩みにあったトリートメントをカウンセリングして提案してくれるから」と回答。なお、「夏に受けたダメージヘアのケアについて、秋冬にサロンで受けたほうが良いカット以外の施術はありますか」という質問に対して、約82%が「トリートメント」と回答。圧倒的多数を占める結果となった。

　同社の『毛髪科学研究所』化粧品研究部の藤井義宣氏は、「季節や生活環境によって髪の状態は常に変化している。髪のプロである美容師は一人ひとりの毛髪を診断し、その方が望む理想の髪質を叶えるための最適なトリートメントを提案してくれます。扱いやすい艶髪を維持し続けるためにも、継続的なサロントリートメントをおすすめします」とコメント。「丁寧なカウンセリングで自分に合うトリートメントを受けられるサロン」を選ぶことが最も賢いサロン選びだとした。


＜調査概要＞
調査対象：日本全国の美容師（店長・マネージャー・スタイリスト）
有効回答：100名
調査方法：インターネット調査
調査期間：2023年8月13日（木）〜8月27日（木）