スシロー、ユーザーからの支援に感謝 迷惑行為への対応成果報告「以前のようにお楽しみいただける空間に戻った」

回転寿司「スシロー」を運営するあきんどスシローが29日、都内でメディア向けの商品戦略説明会を行い、客による迷惑行為への対応報告と、応援の声への感謝を語った。 登壇した代表取締役社長の新居耕平氏は、はじめに「SNS上で迷惑行為の動画が拡散されたことで、スシローだけでなく、外食業界全体が影響を受けました」と振り返り、「その中で多くのお客様から応援のメッセージをいただき、『スシローを救いたい』とたくさんの方にご来店いただいた。感謝で胸がいっぱいで、涙が出るほどうれしかったです。本当にありがとうございます」と感謝。そして「提供方法の変更やアクリル板の設置などさまざまな取り組みを行い、現状は以前のようにお楽しみいただける店舗空間へと戻りました」と報告した。 スシローをめぐっては、店舗で客による迷惑行為が行われ、SNS上などで動画が拡散。大きな話題となったことから、警察に被害届を出す事態になり、今年1月より数回にわたって見解書を発表していた。