回転寿司チェーン「スシロー」を運営するあきんどスシロー(本社:大阪府吹田市)が13日、公式サイトで同日よりスタートするキャンペーン「何杯飲んでも生ビールジョッキ半額」についてお詫び文を掲載した。
SNS上で、ユーザーからキャンペーン開始前に広告が掲出されており、開始日の表記などがなかったことから、当惑するとの声が寄せられていたが、同社は「本来キャンペーン開始日から掲出すべきところ、一部店舗にてキャンペーン開始前に店頭に掲出していたことが判明いたしました。それにより、対象のお客さまには大変なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます」と謝罪した。
続けて「現在、誤って掲出しておりました期間、対象となる店舗につきましては確認中ではありますが、判明している内容につき、お知らせいたします」とし、対象となる店舗・掲出時期にキャンペーン告知を見て、対象商品を購入した客に対して、返金対応にあたると表明した。
対応方法として、購入した店舗までレシートを持参の上、スタッフに伝えると、1杯につき、差額の264円が返金される。
SNS上で、ユーザーからキャンペーン開始前に広告が掲出されており、開始日の表記などがなかったことから、当惑するとの声が寄せられていたが、同社は「本来キャンペーン開始日から掲出すべきところ、一部店舗にてキャンペーン開始前に店頭に掲出していたことが判明いたしました。それにより、対象のお客さまには大変なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます」と謝罪した。
対応方法として、購入した店舗までレシートを持参の上、スタッフに伝えると、1杯につき、差額の264円が返金される。
2022/07/14