駅ナカコンビニ競争にキオスク対抗 女性ニーズ対応型の新型店展開

JR東日本リテールネットは14日、駅の売店「KIOSK」の新型ショップ『NewDays KIOSK』のモデル店舗を、JR上野駅公園通路にオープンする。健康食品や輸入菓子、雑貨など、女性向け商品も充実させるほか、これまでは取り扱っていなかった公共料金支払いや交通系電子マネーのチャージなどのサービスも展開する。 以前は鉄道会社が売店運営を行うケースが多かったが、近年はコンビニエンスストアが担うケースが増加。首都圏だけでもファミリーマートが西武鉄道、東武鉄道、京成電鉄の駅構内に店舗を構えているほか、ローソンは東急電鉄や東京メトロ、セブン-イレブンは京急電鉄の駅構内に進出。独自性のある商品やこまやかな品揃え&サービスで利用客の期待に応えている。