日本マクドナルドは11日、同社サイトに「ハッピーセット販売に関する大切なお知らせと当社の対応について」とする声明を発表。一連の混乱を謝罪するとともに、対応を伝えた。 「ポケモン」ポケモンカードキャンペーンをめぐり、転売目的の大量購入などがあり、店舗が混雑・食品放置・廃棄といった事象も発生した。「日頃よりマクドナルドをご利用のお客様にご不便をおかけしてしまったことに加え、店舗で働くクルーの皆様、近隣にお住いの住民の皆様、テナント入居先のオーナーの皆様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます」とした。
2025/08/11