「じゃらんアワード2022」沖縄ブロック発表 さまざまな観点から評価【各賞&受賞コメントあり】

　リクルートが運営する旅行サイト『じゃらんnet』、旅行情報誌『じゃらん』、観光に関する調査・研究、地域振興機関「じゃらんリサーチセンター」は21日、2022年度（2022年4月〜2023年3月）の1年間に顕著な実績を収められた沖縄ブロックの宿泊施設を表彰する「じゃらんアワード2022」（沖縄ブロック）を発表した。

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　『じゃらん』は、その年度に顕著な実績を収めた宿泊施設や地域を表彰する目的で2012年に「じゃらんアワード」の表彰・発表を開始。「じゃらんアワード2022」で10回目の表彰・発表となる。『じゃらん』は、サービス開始当時より、宿泊施設・地域の魅力を発掘・発信してきたが、宿泊施設の優れた取り組みを共有し表彰することで、多くの方に宿泊施設の魅力を伝え、旅行業界の進化・発展に寄与したいとの思いから同アワードを行った。

■じゃらん編集長が選ぶ　ベストプランニング大賞『ハイアットリージェンシー那覇沖縄』（沖縄県那覇市）

【審査基準】『じゃらん』編集長の審査により、新規性・独自性に特に優れたプランやプロモーション、取り組みをした宿泊施設に贈られる。

【表彰コメント】
コロナの打撃を受ける壺屋、桜坂、牧志周辺地域の店舗と一緒に盛り上げていきたいというホテルの想いにより実現。宿泊施設の垣根を超え協働したことにより、ホテルと地域の連携が向上し、ホテルオリジナルタンブラーがホテルのゲストと那覇のまちの人々とのつながりに貢献しています。脱プラスチックの一助になり、SDGsの観点としても評価が高いプランです。

■「じゃらんパック」プロデューサーが選ぶ　じゃらんパックプロフェッショナル大賞『ルネッサンスリゾートオキナワ』（沖縄県国頭郡恩納村）

【審査基準】「じゃらんパック」プロデューサーの審査により、ダイナミックパッケージ取扱額上位の宿泊施設から、ダイナミックパッケージを効果的に活用している宿泊施設に贈られる。

【表彰コメント】
「じゃらんパック」を活用して、予約数アップに成功された宿泊施設様です。スペシャルウィークを含むじゃらんパックタイムセールプランをはじめとしたじゃらんパック専用プランを販売。世界自然遺産登録を記念した連泊プランや直前割などその時々の市況に合わせたタイムリーなプラン販売により、昨年を上回る予約獲得を実現されたことが他宿泊施設様への模範となり、今回の受賞に至りました。

■じゃらんOF THE YEARベストコミュニケーション大賞『テラスガーデン美浜リゾート』（沖縄県中頭郡北谷町）

【審査基準】『じゃらん』に寄せられたエピソードや、クチコミ投稿掲示板におけるコミュニケーションなど、1年間においてお客さまと優れた「コミュニケーション」を取られた宿泊施設に贈られる。

【表彰コメント】
お客さまへの気配りと敬意があるため、クチコミからも改善要望が多く入っています。お客さまからの小さなお声を見逃さず、早急に改善をお伝えしていることは、とても好感が持てるコミュニケ―ションです。ご宿泊者は多様な価値観をお持ちで、主観により評価が分かれることは、どのお宿にも当てはまりますが、どのような評価のクチコミに対しても、丁寧に対応している点も誠実さを感じ、今回の受賞につながりました。