マクドナルド、クルー採用にLINE応募を導入 履歴書不要、#質問箱も実施

　日本マクドナルドが7日、都内にある総合研究施設・スタジオMで『2018クルー採用キャンペーン発表会』を開催。従業員（クルー）の採用を強化するため、さまざまな施策をそろえた「マクドナルドは大歓迎！！」キャンペーンを実施すると発表した。

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　1つ目は、マクドナルド初の試みとなるLINE公式アカウントからクルー応募ができるサービスの開始。若者だけに限らず、世代を問わず多くのユーザーがいるLINEを通じて、スタッフとのリアルタイムなトークで、働きたい店舗探しから時給の照会などの相談も可能。「マクドナルド【バイト募集】LINE公式アカウント」と友だちになり、LINEのトーク上で「バイト応募する」をタップし店舗を決定。名前、連絡先、顔写真を送れば、履歴書不要で応募することができる。

　2つ目は、SNSを活用した募集活動の一環として、ジラフが運営するツイッター上で利用できる匿名型の質問サービス「#質問箱」を開設。自分の働き方がマクドナルドに合っているか、マクドナルドで働く上で気になることなど、匿名で質問することができる。こちらもマクドナルド初の試みとなるが、きょう7日から30日までの期間限定で実施される予定。

　3つ目は、実際の店舗での体験を通じて仕事内容を体験できる「クルー体験会」を全国の店舗で開催。高校生以上であれば誰でも参加することができ、1回につき約30分でマクドナルドのクルーの仕事の一部を現場で体験することができる。店舗によって実施するプランは異なるが、主に「ハンバーガー製造体験」や「カウンターの模擬接客体験」など、普段は入れない場所でのさまざまな体験を提供する。

　同社は、これらの取り組みを通じて「多様な人材、多様なニーズに対して『大歓迎！！』を掲げ、2018年も積極的にクルーを採用し、より多くのお客様にご満足いただける最高の店舗体験をお届けして参ります」としている。