ビジネスで役立つ英語知識 「Yeah」の連発は“なぜNG”?

プライベートで友人と話す分には問題ないが、ビジネスでは気をつけたいことの一つに返事の仕方がある。 日本語で「そう、そう、そうなんです!」と力一杯肯定することがあるが、頻繁に言うことは少ないはず。また、「はいはい」と「はい」を2回言うと、本当にちゃんと聞いているのだろうかという印象を与えかねない。