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マテックス、調査から修復まで一貫引き受け、PARシステムで損保会社支援

カークリーニングサービスなどを手掛けるマテックス(東京都中野区、沖邦夫社長)は、建築現場で発生する塗料や鉄粉などの飛散による自動車汚損事故に対応する「PAR(パー)システム」で損保会社を支援している。同システムは請負損害賠償責任の補償に関わる立会調査から契約者・被害者対応、修復作業などを一貫して引き受ける。同システムを提供する部門と自動車メーカーのOEM製品を開発する部門が連携して技術面からも損保会社を完全にサポートする。同システムの付着物除去作業の費用は板金塗装と比べると5分の1〜10分の1で、事故確認や被害者対応などは付帯サービスとして提供しているため、損保会社は同システム導入によってロス削減、損害調査担当者の負荷低減などを図ることができる。既に損保会社数社が利用しており、評価を得ている。【コストを圧縮したベストな修復】

提供元: オリコン顧客満足度ランキング

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