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『独学大全──絶対に「学ぶこと」をあきらめたくない人のための55の技法』著者の読書猿さんが「勉強が続かない」「やる気が出ない」「目標の立て方がわからない」「受験に受かりたい」「英語を学び直したい」……などなど、「具体的な悩み」に回答。今日から役立ち、一生使える方法を紹介していきます。
※質問は、著者の「マシュマロ」宛てにいただいたものを元に、加筆・修正しています。読書猿さんのマシュマロはこちら
[質問]
傾聴する技術を身に付けたいのですが、どの分野で本を探すべきでしょうか。
ひとの愚痴を聴くと、相手はただ聴いてほしいだけとのことなのですが、どうしてもアドバイスしたくなってしまい、話が聞けないのを感じます。
例えば「仕事でうまく行かない」という人間関係の愚痴を聞くと、どこに問題があってどう解決できるかを相手に言いたくなってしまいます。
黙って聴く方法、相槌の仕方、ノンバーバルのコミュニケーションについて学べる(まともな)本がありましたらご教示いただけますと幸いです。
カウンセリングの本をご紹介します
[読書猿の回答]
ガチな本をご紹介しましょう。『カウンセリングの実技がわかる本』という本です。ほとんど傾聴だけを、とことん噛み砕いて書いてあるので、上下巻というボリュームです(下巻はこちら)。
よくある傾聴本は「アドバイスするな」などとやってはいけないことを並べてあるだけですが、では傾聴しているとき聞き手は何をしているのか、どうすれはそれができるようになるのか、よくある失敗はどんなものがあるのか、どうすれば回避できるのかなど、ことごとく詳解してあります。
読書猿
