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　引越しシーズンともいわれてる春。その流れに乗ってテレビCM、インターネット広告などで引越し業者の宣伝が目立ち始める時季でもある。そこで、ORICON STYLEでは引越し経験のある人を対象に、数多くの引越し業者の中から、何の情報を通して引越し業者を探しているかをリサーチした。

　総合1位は38.5%という高い回答率を得た【引越し業者のWEBサイト】。「情報量が多いから」（神奈川県／20代／女性）、「下調べの段階でも詳細が結構わかるし、見積もりが取れたりするから」（京都府／20代／男性）など、やはり専門サイトだけに情報量をあげる人が多く、気に入ればその場で契約できるのが利点のようだ。他には、「価格比較と内容が確認しやすいから」（愛知県／30代／男性）というように、他社との価格を比較しやすいという回答も多かった。

　総合2位は回答率28.0%の【友人／知人の紹介】。引越し資金も安くはないため、まずは体験談を聞いてから慎重に判断するといったところか。理由は、「紙上よりも経験の方が確実」（神奈川県／40代／男性）、「口コミの方がいい情報をもらえる」（京都府／30代／女性）など、友人／知人に助言をもらっている人は多い。また、その中で「知り合いの会社のほうが、頼みやすいし信頼できる」（東京都／20代／男性）と、知り合いが引越し業者で直接お願いするという人もいた。

　総合3位は【テレビCM】。最近ではタレントも起用され、また、キャッチーなテーマソングもあり、引越し業者を決めかねている人には、大きな宣伝効果を発揮しているようだ。「知名度のある業者の方が安心できる」（三重県／20代／男性）、「イメージとかキャンペーンとかが分かりやすい」（東京都／20代／女性）、「一番覚えやすいから」（埼玉県／40代／男性）などを理由にあげる人が多く、「なんとなくイメージが残っているから」（東京都／30代／男性）という回答もあった。ＣＭソングをいつの間にか口ずさんでいた…なんて人も多いのでは？

　結果を見てみると、最近では一般化されつつあるインターネットでの情報検索がやはり強いようで、直接引っ越し業者のサイトへ飛び、必要な情報を各社で比較し自分に合った条件を探しているようだ。また、テレビCMについては、インパクトが強く印象に残りやすいと感じる回答が多い。ふと頭に浮かんだ引越し業者に決めた、という人も少なくない。

　引越し業者によっては様々なサービスなど施策が用意されているので、その期間を選んで引越しするのも賢い選択ともいえよう。

（07年03月22日〜03月26日、自社アンケート・パネル【オリコン・モニターリサーチ】会員の、20代、30代、40代の男女、「引越し経験」のある方のみ各300人、合計600人にインターネット調査したもの）

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