くら寿司の『ちいかわ』コラボで従業員による不正が判明したことを巡り、Yahoo!オークションは8日、公式サイトを更新。「本件に関連する商品についても出品状況を確認しており、不正に入手されたことが疑われる出品については、出品者への入手経路の確認や、確認結果に応じた措置など、必要な対応を進めています」と明らかにした。メルカリも声明を出しており、オークションサイトやフリマアプリが対応に追われている。

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　公式サイトでは「くら寿司株式会社キャンペーンに関連する出品について」と題したページを掲載。「現在、くら寿司株式会社より、キャンペーンの実施に際して従業員による不正行為が判明した旨が公表されています」とした上で、「Yahoo!オークション、Yahoo!フリマでは、不正な手段で入手した商品等の出品を禁止しています」と強調した。

　続けて「本件に関連する商品についても出品状況を確認しており、不正に入手されたことが疑われる出品については、出品者への入手経路の確認や、確認結果に応じた措置など、必要な対応を進めています」と明らかにした。さらに「確認にあたっては、出品者から回答があった入手経路や商品の保有状況等の情報、当社が保有する出品・取引情報との整合性などを総合的に確認します。また、関係事業者や捜査機関から情報提供を受けた場合は、その情報とも照合します」と説明した。

　最後に「Yahoo!オークション、Yahoo!フリマは、ご利用のお客様に安心安全に取引をお楽しみいただけるよう、サービスの提供に努めてまいります。今後ともYahoo!オークション、Yahoo!フリマをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます」と結んだ。

　くら寿司の『ちいかわ』キャンペーンを巡っては、メルカリも「くら寿司株式会社のキャンペーンに関連して、メルカリでは関連する商品の出品状況の確認や出品者の方へのご連絡など、必要な対応を進めています。メルカリでは、盗品など正規ルートではない入手が確実と思われる商品の出品を利用規約・ガイドラインにより禁止しており、以下の取り組みを実施しております」と説明している。