従業員は人間。お客様は動物。人間と動物が織りなす奇想天外な世界観が魅力の西村ツチカによる漫画をアニメ映画化した『北極百貨店のコンシェルジュさん』に登場する動物のお客様のボイスキャストが発表された。

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　ケナガマンモスの造形作家・ウーリーを演じるのは、『テニスの王子様』『呪術廻戦』など人気作品に多く出演し、俳優としても活躍中の津田健次郎。津田は出演にあたって「オリジナリティあふれる世界観の中で起きる、ささやかだけど大切なドラマ。笑えて泣ける優しいアニメーション」と、コメントを寄せている。

　妻のプレゼントを買いに来た太っ腹社長のワライフクロウを、映画『忍びの国』やドラマ『下町ロケット』など、俳優としても活躍する落語家・立川談春。その妻をスタジオジブリ作品（『風の谷のナウシカ』『となりのトトロ』）などに出演している島本須美。

　父親に贈るプレゼントを買いに来たウミベミンク役を『けいおん！』や『TIGER & BUNNY』などの寿美菜子。父親役は『こちら葛飾区亀有公園前派出所』『昭和元禄落語心中』に出演の家中宏。ラブラブなクジャクカップルを、宝塚出身の七海ひろきと、花乃まりあが演じる。

　プロポーズに挑むちょっと弱気なニホンオオカミを『ハイキュー!!』『おそ松さん』など、数々の人気作品のキャラクターを演じている入野自由。ニホンオオカミの彼女を『鬼滅の刃』や『劇場版 呪術廻戦0』の花澤香菜が担当する。

　彼女の思い出の香水を探しに訪れるバーバリライオンを『ハイキュー!!』、『魔入りました！入間くん』の村瀬歩。バーバリライオンの彼女を、『アイカツフレンズ！』や『フラ・フラダンス』の陶山恵実里。主人公のコンシェルジュ・秋乃に無理難題を押し付けるカリブモンクアザラシを、『デ・ジ・キャラット』など多方面で活躍する氷上恭子。

　入院中の娘にプレゼントを買いにやってきたゴクラクインコを、『神撃のバハムート GENESIS』『デリシャスパーティ　プリキュア』の清水理沙。芸術を愛するネコの青年を『アイカツ！』『約束のネバーランド』など、話題作への出演が後を絶たない諸星すみれが演じる。