ZOZOは1日、グローバルボーイズグループ・BTSとのコラボ企画『BTS in ZOZOTOWN』を中止すると発表し、4日には同社公式サイトに「企画中止のお詫びとお知らせ」を掲載した。 公式サイトでは1日、「2022年2月18日(金)に、ZOZOTOWNおよびSNS上にて、『BTS in ZOZOTOWN』の告知をおこなっておりましたが諸般の事情により本企画を中止させていただく運びとなりました」と伝え、「楽しみにお待ちいただいたお客様におかれましては、このようなご案内となりましたこと、心よりお詫び申し上げます」と謝罪した。