ZOZOは1日、グローバルボーイズグループ・BTSとのコラボ企画『BTS in ZOZOTOWN』を中止すると発表し、4日には同社公式サイトに「企画中止のお詫びとお知らせ」を掲載した。

　公式サイトでは1日、「2022年2月18日（金）に、ZOZOTOWNおよびSNS上にて、『BTS in ZOZOTOWN』の告知をおこなっておりましたが諸般の事情により本企画を中止させていただく運びとなりました」と伝え、「楽しみにお待ちいただいたお客様におかれましては、このようなご案内となりましたこと、心よりお詫び申し上げます」と謝罪した。

　また4日に案内を更新し「企画を楽しみにお待ちいただいていたお客様、ならびに関係者の皆様には企画中止により多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、あらためてお詫び申し上げます」と記した。

　その上であらためて「本企画の最終準備の段階にて、弊社による権利処理の確認が不十分であったことが判明し企画を中止させていただくこととなりました。2022年3月1日（火）のお知らせでは、企画中止の理由についてご案内が不十分だったために皆様にご心配をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした」と経緯を説明した。