日韓12人組グローバルグループ・IZ*ONEが4日、公式サイトでオフィシャルファンクラブサイトのコンテンツ更新と新規入会受け付けを一時休止すると発表した。既存会員の「月会費まとめて払い」コースには休止期間分の有効期限を延長、「月会費」コースは12月分以降の利用料金を返金する。 サイトでは今後のサービスについて「今後の活動についての発表がされ次第、改めてファンクラブサイトにてご案内させていただきます。大変恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます」と呼びかけ、「皆様にご心配とご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます」と謝罪した。