歌手・西野カナが5日、マルイシティ渋谷の店舗入り口に飾られたクリスマスツリーの点灯式にサプライズゲストとして参加した。西野は、同店舗のクリスマスキャンペーンキャラクターに起用され、ビルの大垂幕や館内のポスターなどに登場。大垂幕を見た西野は、「マルイジャム渋谷のビルに、あんなに大きく自分の写真を載せて頂き、興奮しています」と喜びを語り、イベントでは、人工雪が降る演出の中、集まった200人の観客を前に、12月2日に発売した新曲「Dear…」を披露した。