歯医者の検索サイト「口コミ歯科・歯医者」が、ユーザーから届いた“苦情の口コミ”過去3年分を集め『実際にあった驚きの苦情口コミランキング』を、先ごろ発表した。1位は【治療内容への不安】(45%)、2位【先生への不満】(25%)、3位【その他スタッフへの不満】(18%)がトップ3に。実際の体験談として、対応が不満だったため別の病院で治療を始めたところ「折れた器具が入っていると言われた」(20代/女性)という、信じがたい話が続々と寄せられている。 1位の【治療への不満】では、「麻酔が痛かった」や「詰め物がすぐにとれた」など、誰もが1度は経験がありそうな話が多数。2位の【先生への不満】では、「説明をしない」、「手袋をしない」という嘆きのレポから、「態度が横柄」、「感じが悪い」といった、人柄によるものもチラホラ。同様に3位の【スタッフへの不満】でも「愛想が悪い」、「恰好がそぐわない(化粧が濃い、爪を伸ばしている)」など、態度・素行を指摘する声が上がった。