和光堂は8日、同社のベビーフードに昆虫が入っていると報じられた件で、公式サイトを通じて、謝罪するとともに、昆虫の混入経路を特定することができなかったと報告。また、特定商品を自主回収することを発表した。
公式サイトでは「弊社商品『BIGサイズのグーグーキッチン ごろごろ肉じゃが』についてのマスコミ報道に関し、お客様にはご心配とご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます」と謝罪。「本商品に昆虫が混入していたというお申し出があり各種調査を行いましたが、混入経路を特定するに至りませんでした」と、製造工場に関する調査、原料に関する調査、経時変化試験などのレポートとともに報告した。
続けて「万全を期すため」とし、同商品の自主回収を発表。また「本件による健康被害の可能性はございません」と呼びかけ「お客様にはご心配とご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます」と重ねて謝罪。対象商品の送付先とともに返金方法などについて詳細を記載している。
公式サイトでは「弊社商品『BIGサイズのグーグーキッチン ごろごろ肉じゃが』についてのマスコミ報道に関し、お客様にはご心配とご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます」と謝罪。「本商品に昆虫が混入していたというお申し出があり各種調査を行いましたが、混入経路を特定するに至りませんでした」と、製造工場に関する調査、原料に関する調査、経時変化試験などのレポートとともに報告した。
続けて「万全を期すため」とし、同商品の自主回収を発表。また「本件による健康被害の可能性はございません」と呼びかけ「お客様にはご心配とご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます」と重ねて謝罪。対象商品の送付先とともに返金方法などについて詳細を記載している。
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2015/01/08